Questions fréquentes
Expédition
Les objets en stock sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours ouvrés après réception du paiement, via Colissimo avec un numéro de suivi et remis sans signature: nous vous envoyons alors un lien pour suivre votre colis en ligne.
Expédition de votre colis
Les frais d’expédition incluent les frais de préparation et d’emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous pouvons regrouper deux commandes si elles ont été passées à 24h maximum d’intervalle ; des frais d’expédition s’appliqueront à chacune d’entre elles le cas échéant. Une attention particulière est portée aux objets fragiles mais nous vous demandons de bien vérifier l’état du colis à sa remise.
Frais de transport
Les objets sont dessinés et fabriqués en Occitanie. Avant toute réalisation, nous vous transmettons un rendu visuel 3D de vos objets. Livraison partout en France en 48h, Colis expédiés par nos soins via Colissimo. Une attention particulière est donnée aux produits fragiles.
Les tarifs du colissimo sont consultables en ligne: